東京コミュニティ・ケア・センター（T3C）は、質の高い思いやりのあるケアを提供することを目的とした、ボランティアによる運営と寄付金によるサービスです。資金に限りがあり、またヘルパーの実地訓練に重点を置いているため、T3Cが提供するケアのレベルには一定の限界があります。そのため、T3Cで提供されるケアに疑問がある場合は、ご意見をお寄せいただき、セカンドオピニオンを求めることをお勧めします。

T3Cでのケア範囲を超えて、感情的、精神的、身体的な問題が継続する場合は、できるだけ早く医療専門家にご相談ください。自殺願望がある場合は、直ちに医療専門家に連絡してください。また、T3Cに問い合わせをすることで、さらなる援助を得ることができます。

T3Cは可能な限り最善のケアを提供するよう努めますが、提供されるヘルプの正確性、適切性、完全性を保証するものではありません。T3Cは、介護過程中、または介護後に発生する可能性のある困難について、法的責任を負いません。

カウンセリングの中で直接共有された情報であれ、その他のコミュニケーションを通じて提供された情報であれ、あなたのプライバシーと情報を保証するためにあらゆる努力が払われています。ただし、法律で義務付けられている場合、またはあなた自身や他者への危害を防止するために必要であると判断される場合には、特定の限定された情報を開示しなければなりません。

あなたがT3Cでケアサービスを受けることを自発的に提出した場合、あなたはこの文書に同意し理解したものとみなされます。

お客様は、T3Cに対し、いつでもお客様に関する情報の削除を要求することができます。